Chaque semaine en soirée, notre antenne réalise des maraudes durant lesquelles une équipe de 2 ou 3 secouristes humanitaires va à la rencontre des sans-abris du 13è arrondissement. Les maraudes ont pour but d'apporter de l'aide et du réconfort aux personnes exclues. Autour d'un café ou d'une soupe, cet échange permet également à nos équipes d'évaluer l'état sanitaire, environnemental et social de la personne, de manière à apporter une réponse adaptée. Le dialogue permet de nouer une relation de confiance avec la personne rencontrée et d'assurer un suivi, semaine après semaine. Le suivi et la rencontre régulière avec ces personnes permettent de renforcer le contact et d'ajuster les réponses et l'aide proposées.

L'hiver, en particulier pendant les plans « grand froid », nos équipes viennent renforcer le dispositif de maraudes du Samu Social de Paris. Nous prenons en charge les personnes pour lesquelles un signalement a été transmis, par le biais du numéro d’urgence sociale, le 115. Chaque intervention fait l'objet d'un contact à la régulation du Samu social. Cela permet un suivi personnalisé de la personne et optimise sa prise en charge. Sur demande, le régulateur peut trouver une place dans un centre d'hébergement pour la personne rencontrée qui le souhaite. Nous assurons alors le transport de cette personne.

Après un sinistre ou une catastrophe naturelle, de nombreuses personnes peuvent se retrouver sans logement. C'est dans ce contexte que nos équipes interviennent pour apporter un soutien aux populations sinistrées et encadrer les bénévoles lors de ces opérations. Mise en place de lits d'appoint, distribution de vêtements ou de nourriture, soutien psychologique, mise en œuvre de moyens logistiques sont autant de missions qui peuvent nous être confiées.

Lors d'une catastrophe de grande ampleur, outre les blessures physiques, il existe souvent une grande souffrance psychologique. Elle touche autant les victimes que leurs proches durement éprouvés et choqués par l’événement. Ces personnes sont prises en charge par nos équipes de secouristes spécialisés travaillant en étroite collaboration avec les médecins et infirmiers des cellules d'urgence médico-psychologique (CUMP).